Informationssäkerhetsmeddelande 5.12.2025

Vi har slutfört utredningen gällande bluffmeddelanden som skickats i The Barös namn.

Situationen berodde på ett nätfiskeförsök genomfört av en extern kriminell aktör, där The Barös namn har använts utan tillstånd, särskilt i WhatsApp-meddelanden.

Nuvarande läge

Situationen är nu helt hanterad och under kontroll.

• Alla nödvändiga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder har genomförts.

• Otillåten åtkomst har förhindrats.

• Användarkonton och åtkomsträttigheter har granskats och säkrats.

• Systemens informationssäkerhet har stärkts i samarbete med våra systemleverantörer.

• Ärendet har anmälts till Dataombudsmannens byrå i enlighet med lagens krav.

• De kunder som situationen har berört har kontaktats direkt.

Inga betal­kortuppgifter, lösenord, personnummer eller andra känsliga personuppgifter har läckt..
Våra boknings- och betalningssystem fungerar normalt och säkert.

Vad kunder bör känna till

The Barö kontaktar aldrig kunder via WhatsApp.

Alla meddelanden där man utger sig för att vara The Barö och ber om att bekräfta en bokning eller vidta andra åtgärder via WhatsApp är bluffmeddelanden och ska raderas.

Vi beklagar den oro som situationen eventuellt har orsakat och tackar våra kunder för deras vaksamhet och förståelse.
Våra kunders informationssäkerhet och förtroende är av högsta prioritet för oss.